本人于强远建材市场对面的大都市沿街门面纽恩泰空气能热水器、美国滨特尔净水器店内购买的一线品牌祈禧管线机在保修期内,于2018年9月26日晚上23点39分(全家入睡)出现主板芯片烧毁炸响,发现后马上发图发信息给售卖方,联系尽快解决,直至今日9月28日下午才有维修师傅上门检测,用万用表检测电表入户处电压为239.3V,马上联系电力公司,工作人员于十分钟之内赶到当维修师傅面检测,并告知220V电压±10%属于正常值范围之内,不会导致电器烧毁,并要求祈禧售卖方过来当面搞清责任问题,但售卖方一直不肯过来协商,一再强调该电器只能在220V状态下使用。超过220V烧掉属于线路问题,不给保修,如果要修得自己出钱。
我想知道:
1、哪个电器能确保电压仅为220V状态下使用,高低会烧毁损坏?
2、这样的一线品牌为什么能通过国标出厂?
3、这样的售后谁该敢买?
4、2台同样的设备,在同一个环境内,如果电压问题,为什么只烧毁一台?
5、除该祈禧管线机外,为什么其它电器设备均没有烧毁?
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