帮忙拦截盗刷？结果他反被骗了3万多_社会_攸州论坛

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发表于：2017/6/12 13:02:58
来自：湖南

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姚先生向晚报新闻热线28829110反映：我网上银行的账号密码被泄露，骗子用我建行卡内的活期余额申购了基金，我误以为自己的财产真的出现损失，之后又接到一自称“盛大游戏”客服电话，对方称有人盗刷我的银行卡，并以帮助“拦截消费”为由，骗走了3万多元。

市民反映：银行系统存在一定漏洞

姚先生介绍，5月26日中午，他突然接到一个177号码开头的电话，自称是“盛大游戏”公司的客服人员，对方直呼姚先生的名字，称他们发现有人在冒用他的账号在游戏平台上进行消费，并分三次转走他卡上的一万多元。

“我立即查看手机，发现中国建设银行客服确实发来了三条扣款消息，消息显示原本有余额19000多元的银行卡只剩下1000多元，卡内余额被人以‘基金申购’的名义分别支出了10000元、7000元和1300元。”

“我看到银行卡里的余额变少，就相信了对方。”姚先生说，此时，对方称可以通过拦截消费挽回他的损失，又称通过公司“会计”拦截了一笔1300元的消费，他随后收到了建行客服发来的短信，卡内余额变为2300多元，短信显示为“基金申购撤单”。

看到卡内余额变多后，姚先生更加相信对方，便听从对方建议，将卡内的钱转到支付宝内，又听从对方添加一名“会计”的支付宝账号为好友。

“这名‘会计’几次给我发二维码认证，让我选择建设银行的储蓄卡作为识别支付方式，还让我输入支付密码和手机验证码。”姚先生说，对方以“认证没有成功”为由，让自己选择其他两张银行卡作为识别支付方式。一个多小时后，姚先生翻看手机短信发现，余额非但没有增加，自己反而将钱一笔一笔转出去，损失了3万多元。

姚先生再次回拨之前的电话，发现已无法接通，这才意识到自己被骗了，并报了警。

记者发现，所谓的二维码实际上就是游戏平台的充值支付页面。交易记录显示，这些钱流向了天津盛景贸易有限公司等游戏平台。

银行回应：客户网银账号遭泄露，被骗关键是“扫了”对方二维码

9日，记者来到建设银行株洲分行了解情况。该行一工作人员介绍，经查，姚先生被骗是因其网银账号密码被泄露，骗子登录其网银，用卡内活期余额申购了基金，这时姚先生的财产实际上没有出现损失。导致财产损失的真正原因是姚先生扫了对方发来的二维码，且输了支付密码，将钱转了出去。

姚先生说，自己的银行卡被人开通了基金账户，这个过程自己却毫不知情，也未收到任何提醒。此外，自己卡上的钱被人从活期余额转到基金账户，之后又能任意转回来，这些过程也均无需自己的手机验证码，“这是银行的漏洞，给了骗子可乘之机。”

为了验证这一漏洞，姚先生随后在另一家银行尝试用活期余额申购基金时，会收到系统发出验证码提示，从而使骗子无从下手。

对此，建设银行上述工作人员称，姚先生的基金账户，可能是他的网银信息被人掌握后，别人冒充开通的。针对姚先生关于“系统存在漏洞”的质疑，该工作人员表示，登录该行网上银行申购基金无需验证码，这并不违反相关行业规定，他们也无需参照其他银行做法。

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