疫情防控期间，攸县行政审批服务局采取“线上办、预约办、上门办、延期办、帮代办”模式，全面推行网上审批，并充分发挥“不见面审批”的优势，最大限度减少办事群众在大厅内滞留的时间，降低交叉感染风险。
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2月18日上午，攸县政务服务中心窗口工作人员周围接到湖南煌途天下农业发展有限公司负责人的咨询电话，申请办理企业项目建设备案。在告知企业负责人网上操作流程及收到企业的申报资料后，短短几分钟，周围就在网上帮助企业完成了审批事项。
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为有效减少人员聚集，尽可能阻断疫情传播，自2月3日起，攸县行政审批服务局在政务服务中心实行“线上办、预约办、上门办、延期办、帮代办”模式，积极引导群众利用网络、APP等各类业务专网办理业务；推行“电话预约服务”，情况特殊、时间紧急的业务则通过电话进行咨询，经与工作人员沟通后，在做好消毒与防护前提下，提供预约服务；对于确实需要前来办理的，可在预约窗口现场办理。
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同时，该局还出台了确保疫情防控和办事服务“两不误”九条举措，并利用政府门户网站、公众号、手机APP平台和新闻融媒体等渠道向社会发布，让企业及群众办事更方便。
截止2月18日，攸县行政审批服务局共为群众办理各项业务3126件，其中网上办理1637件，占52%，预约现场办理1489件，占48%。（全媒体记者：左振华）
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